Правила на обслужване

Правила на обслужване на клиенти  в интернет- магазина на Siberian Wellness

Уважаеми клиенти!

Работата на нашия онлайн магазин на базата на стриктно спазване на съответните закони,  корпоративни правила и стандарти.

1.Клиент в интернет-магазина на Siberian Wellness може да бъде само консултант или клиент,  сключил  споразумение с Siberian Wellness  с уникален регистрационен номер и парола. Подробности за евентуално споразумение е достъпно тук.

2. Предлаганите за покупка стоки с търговска марка SIBERIAN HEALTH вие ще намерите разглеждайки нашия каталог. Вие получавате възможност самостоятелно да се запознаете с представените в Интернет-магазина стоки,  където  има допълнителна информация за тях.

3. Разглеждайки асортимента на нашия магазин, Вие веднага можете да оформите вашата търговска кошница. Така Вие винаги ще можете да видите вече избраните от вас стоки в кошницата (може да я намерите в горната част на страницата на сайта). В кошницата се изписва общата сума на поръчката, без отчитане на стойността на доставката и е създадена възможност да премахнете избрана от Вас вече стока. Интернет-магазина позволява да придобивате стоки не само на вашия регистрационен номер, но и на номера на Ваш Консултант или Клиент. Тези поръчки вие също ще виждате в кошницата отделени по регистрационен номер и по сума на поръчката.

4.След формиране на кошницата е необходимо да натиснете бутон "Продължи", след което ще преминете на страницата за избор на варианти за доставка и друга  информация за контакти.

5.След като се избере адреса на доставка, към стойността на поръчката Ви ще се прибави стойността за доставка до указания адрес.

6. След като сте оформили поръчката в нашия Интернет-магазин, тя автоматически получава номер и Вие  на указания във формата за поръчка  мейл, получавате съответно уведомление. С този номер ще можете да проследите движението на вашата поръчка.

Ако имате някакви допълнителни въпроси относно услугата, можете да се свържете на телефона и адреса на страницата  "За контакти".