FAQ

Вопрос: В каких странах производятся товары?
Ответ: Весь товар произведен в Российской Федерации.

Вопрос: Каким способом возможна оплата товара?
Ответ: В Интернет магазине Siberian Wellness принимает платежи банковскими карточками MasterCard, Maestro, VISA. Подробная информация о способ оплаты Вы можете увидеть в разделе «Оплата».
Вы можете сделать заказ по телефону (по електронной почте) и оплатить наличными средствами  при доставке курьеру Эконт Экспрес или через банковские счета в Райффайзен банке (в евро и левах)
Внимание! Оплата наложенным платежом возможна только в отношении заказов на территории Болгарии.

Вопрос: Как я узнаю, если стал победителем Маркетинговой акции?
Ответ: Об этом Вы сможете узнать, зайдя в свой личный кабинет.

Вопрос:  Моим личным данным в Интернет-магазине обеспечивается безопасность?
Ответ: Да. Использование передовых настроек конфигурации в Интернет-магазине (SSL-шифрование) гарантирует оптимальную защиту ваших личных данных.

Вопрос:  Есть ли минимальная стоимость заказа?
Ответ:  Нет.
 
Вопрос: Товары, которые я положил в корзину, будут автоматически зарезервированы для меня?
Ответ: Нет, так как резервирование товара происходит только после подтверждения заказа со стороны "Сибирское здоровье – Болгария" ЕООД.

Вопрос: Как я могу узнать о состоянии моего заказа
Ответ: После оформления заказа Вы получите автоматически сгенерированное подтверждение по электронной почте.

Вопрос: Сколько времени занимает сбор заказа?
Ответ: Сбор заказа производится в течение максимум двух рабочих дней после поступления денег.