За да направите поръчка в Сайта, трябва да направите следното:
- Изберете продуктите, които искате да купите, и ги добавете в количката си за пазаруване.
- Отидете в количката си за пазаруване и проверете съдържанието ѝ.
- Ако вече сте регистрирани на siberianwellness.com или в някой от магазините на SIBERIAN WELLNESS като консултант или привилегирован клиент, препоръчваме Ви да влезете в системата, преди да започнете да пазарувате (въведете своя регистрационен номер и парола), след което преминете към стъпка 6 от тези инструкции.
- Ако не сте регистрирани в Компанията, можете да използвате услугата за бърза регистрация, като изберете "Направете поръчка" в количката за пазаруване.
- След като завършите регистрацията или оторизацията си на уебсайта, ще можете да продължите да пазарувате. Можете да направите поръчка за друг регистрационен номер - за целта използвайте услугата "Добавяне на комплект".
- Следващата стъпка е да изберете адрес за доставка. Можете да изберете адрес за доставка от тези в профила си или да добавите нов.
- Ако не можете да получите пратката лично, препоръчваме да посочите името и номера за връзка на друг получател. Получателят трябва да живее на адреса за доставка, посочен в поръчката. В противен случай пратката може да не бъде доставена и поръчката ще бъде върната на подателя.
- След като изберете адрес за доставка, можете да преминете към избор на начин на плащане.
- Следващата стъпка е да проверите поръчката си и да потвърдите, че сте съгласни с условията за доставка и плащане.
- След това кликнете върху "Купи сега" и следвайте инструкциите на системата за плащане, за да платите поръчката си.
- След приключване на плащането ще получите по имейл потвърждение за направената поръчка и договора за покупка. Ще получите и потвърждение на плащането на същия имейл адрес от платежната система, която сте използвали, за да платите за поръчката си.
- Подготовката на поръчката за изпращане отнема 1-2 работни дни след потвърждаване на плащането. Плащането се счита за потвърдено, когато средствата постъпят по разплащателната сметка на Компанията. Поръчката ви автоматично получава номер, който можете да използвате, за да проверите статуса на поръчката си в Личния ви кабинет.
- Когато поръчката бъде изпратена, куриерската служба ще присвои пощенски номер на поръчката и ще изпрати известие на електронния адрес, посочен във формуляра за поръчка. С този номер можете да проследите движението на поръчката си на уебсайта на службата за доставка.
Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с eva@sibvaleo.com.
